ICI ton sens développé des responsabilités portera fruit, puisque tu contribueras à la croissance de l’organisation en assurant une gestion efficace de l’information de ventes et une mise à jour d’outils indispensables à la vente des produits. En détenant une bonne connaissance des produits et des services de l’organisation, tu répondras efficacement aux demandes de l’équipe et des clients. En tant que représentant aux ventes internes, tu devras prospecter la nouvelle clientèle principalement par téléphone et par courriel, en obtenant et en augmentant les commandes, en créant la satisfaction du client et en ajoutant de la valeur à l'expérience d'achat du client. Tu te concentreras sur les techniques de vente proactive afin d'accroître les affaires pour élargir le portfolio de clients. Tu collaboreras avec les ventes externes pour assurer l'atteinte des objectifs.
Le défis que nous avons pour toi !
tu participeras au maintien et à la croissance des revenus du segment d’affaires nutraceutiques et co-produits;
tu supporteras l’équipe de ventes pour générer des opportunités commerciales en utilisant les outils de recherche (CRM, réseaux sociaux, base de données) ;
tu assureras le suivi des opportunités de ventes en cours et relanceras les prospects et clients à différents stades du processus de vente;
tu répondras aux demandes des clients potentiels concernant les produits, les services, les prix et la disponibilité des produits ;
tu participeras à l’atteinte des objectifs de vente;
tu travailleras en partenariat avec différents interlocuteurs à l’interne (fichier-maître, ventes, crédit, finances, logistique, expérience client) afin de résoudre tout problème en temps opportun;
tu seras responsable de la gestion des listes de prix des clients pour le segment d’affaires nutraceutiques et co-produits (création, modification et résolution de problèmes reliés à celles-ci);
tu mettras à jour les informations relatives aux clients et aux prospects dans le système CRM (Customer Relationship Management);
tu travailleras étroitement avec l’équipe marketing pour t'assurer que les stratégies de ventes et marketing sont bien alignées avec les besoins commerciaux;
tu assisteras aux rencontres hebdomadaires de l’équipe de ventes nutraceutiques et co-produits ;
tu participeras activement au processus d’amélioration continue en identifiant à ton équipe tout enjeu et processus qui pourraient être améliorés et révisés;
tu maintiendras à jour tes connaissances techniques sur les produits et les services afin d’être en mesure de les spécifier et de les recommander aux clients.
Tu te démarques parce que ...
tu possèdes un diplôme d’études collégiales en administration des affaires ou un baccalauréat en sciences de la consommation ou en agroéconomie;
tu cumules trois ans d’expérience en service à la clientèle ou en ventes, dans l’industrie agroalimentaire (un atout);
tu maîtrises des outils informatiques usuels (Suite MS Office, logiciel d’exploitation, Salesforce);
tu fais preuve de bilinguisme (essentiel);
tu es habile à résoudre un problème en faisant preuve d’ouverture et de flexibilité;
tu as une habilité marquée au niveau de la communication;
tu es reconnu comme une personne organisée et ayant un sens développé des responsabilités;
tu fais preuve d’agilité et tu as une bonne capacité d’adaptation aux situations nouvelles;
tu fais preuve d'autonomie, de polyvalence et tu as une attitude professionnelle;
tu fais preuve de rigueur, de minutie et tu as un souci de l’excellence;
tu es disponible ponctuellement pour des rencontres dans les différents sites d’affaires.
Viens ICI, là où être vrai porte fruit